ÇİLEK Mobilya’dan özür var!..

-

Ben susuyorum onlar da özür maili yazmış daha da uzatmak vb gibi derdim yok… Umarım yaşadıklarımı başkası yaşamaz… Ha yaşarsanız bana mail atın ben size maillerini veririm 🙂

“From: Çilek Müşteri Hizmetleri [mailto:tuketici@cilek.com]

Sent: Monday, March 28, 2011 1:59 PM
To: ‘Yeşim MUTLU’
Subject: Özür…
Importance: High

Sayın Yeşim MUTLU ,

Öncelikle Çilek Odasına göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Çilek A.S olarak en yüksek düzeyde müşteri memnuniyetini sağlamak bizler için çok önemli ve dikkat ettiğimiz bir noktadır. Ancak ne yazık ki çeşitli zamanlarda bizim kontrolümüz dışında gelişen yada mağazalarımızda o anlık oluşan aksamalardan dolayı ve müşterilerimize yaşattığımız olumsuzluklardan  dolayı da üzgünüz.

Satış Süreci ve Satış Sonrası Servis firmamızın üzerinde titizlikle çalıştığı bir konudur. Dolayısı ile sizlerden gelecek her türlü talep , öneri veya şikayetler karşısında kendimizi yenileyen ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışan firma olmakla beraber , sizlerde oluşturacağımız olumsuz izlenim bizleri fazlasıyla rahatsız etmektedir.

Konuyla ilgili olarak değerli bildiriminiz gerekli departmanlara iletilmiş olup, bundan sonra bu ve benzer aksaklıkların yaşanmaması için gerekli işlemler başlatılmıştır.

Ayrıca, yaşadığınız olumsuz durumu bizlerle paylaştığınız  için ve bu tarz sorunların tekrarlanmaması için tedbir alma şansını bizlere sağladığınız için teşekkür eder, bundan sonraki süreçte belirtmiş olduğunuz durumlarla karşılaşılmamasını temenni ederiz.

Çilek ailesi olarak sizlerden özür dileriz.

Saygılarımızla

İçeriği Paylaşın

Son Yazılar

Budak ve Kılınç ‘Bildiğin Gibi Değil’ dedi!

Geçtiğimiz günlerde sevgili Anıl Budak ve Buket Kılınç ile "Altın Melek Ödülleri"nin jüri toplantısında beraberdik. Öncelikli sohbetimiz ödül töreni olsa da sevgili...

Türkiye’nin Tanıtımı İçin Büyük Proje !

Yaptıkları workshoplarla dikkat çeken Türkiye Fotoğraf Grubu, TFG Başkanı Zeki Çelik önderliğinde, Miss and Mr FashionTv Güzellik Yarışması'nın bu yıl ki birincisi...

Dünya İçin Büyük Tehlike: Elektronik Atıklar

Elektronik atık, pil ve elektrikle çalışan kullanım ömrünü tamamlamış, tamir edilemeyecek seviyede zarar görmüş, veya arızalanmış elektrikli veya elektronik eşyalara denmektedir. Evlerde ve...

Dijital Etkinlik Planlayıcısı: Bolomio

Muhteşem ve kusursuz bir düğün hayal ederken aynı zamanda da işlerin tam da tıkırında gitmesini istemeniz en tabi hakkınız. “Düğün hazırlığı” cümlesinin...

2021 Eylül Yüksek Teknoloji Dergisi

  Güncel yaşam ve teknoloji dolu içerikleriyle büyük ilgi gören Yüksek Teknoloji dergisi yeni sayısı #teknomutlu köşemde;    “Dünya İçin Büyük Tehlike Kapıda: Elektronik Atıklar”   başlığıyla #eatık...

popüler kategoriler

2 YORUMLAR

  1. 🙂
    Özdencim olması gereken oldu sadece
    Sen ben dile getirmezsek ne değişir ki…
    Önce kendimizi sonra evreni değiştireceğiz hep birlikte…
    Kocaman sevgiler
    YSM

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here

Son Yorumlar