ÇİLEK Mobilya’dan özür var!..

-

Ben susuyorum onlar da özür maili yazmış daha da uzatmak vb gibi derdim yok… Umarım yaşadıklarımı başkası yaşamaz… Ha yaşarsanız bana mail atın ben size maillerini veririm 🙂

“From: Çilek Müşteri Hizmetleri [mailto:tuketici@cilek.com]

Sent: Monday, March 28, 2011 1:59 PM
To: ‘Yeşim MUTLU’
Subject: Özür…
Importance: High

Sayın Yeşim MUTLU ,

Öncelikle Çilek Odasına göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Çilek A.S olarak en yüksek düzeyde müşteri memnuniyetini sağlamak bizler için çok önemli ve dikkat ettiğimiz bir noktadır. Ancak ne yazık ki çeşitli zamanlarda bizim kontrolümüz dışında gelişen yada mağazalarımızda o anlık oluşan aksamalardan dolayı ve müşterilerimize yaşattığımız olumsuzluklardan  dolayı da üzgünüz.

Satış Süreci ve Satış Sonrası Servis firmamızın üzerinde titizlikle çalıştığı bir konudur. Dolayısı ile sizlerden gelecek her türlü talep , öneri veya şikayetler karşısında kendimizi yenileyen ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışan firma olmakla beraber , sizlerde oluşturacağımız olumsuz izlenim bizleri fazlasıyla rahatsız etmektedir.

Konuyla ilgili olarak değerli bildiriminiz gerekli departmanlara iletilmiş olup, bundan sonra bu ve benzer aksaklıkların yaşanmaması için gerekli işlemler başlatılmıştır.

Ayrıca, yaşadığınız olumsuz durumu bizlerle paylaştığınız  için ve bu tarz sorunların tekrarlanmaması için tedbir alma şansını bizlere sağladığınız için teşekkür eder, bundan sonraki süreçte belirtmiş olduğunuz durumlarla karşılaşılmamasını temenni ederiz.

Çilek ailesi olarak sizlerden özür dileriz.

Saygılarımızla

İçeriği Paylaşın

Son Yazılar

Metaverse’te Faladdin’den İlk Fal Etkinliğindeydim

Faladdin, Sertaç, İdil benim kıymetlilerim. Onların geliştirdikleri her yeniliği takip etmek ve bir parçası olmak bana mutluluk veriyor.  Perşembe günü (23 Haziran) Faladdin bir...

Sabahları Farklı Tatlar Arayanlar İçin 5 Farklı Kahvaltılık Lezzet

Her sabah aynı kahvaltılıklarla güne başlamaktan sıkılmadınız mı? Artık herkesin tanışması gereken kahvaltılık çeşitlerini siz de menünüze eklemelisiniz. Hem hızlı hazırlanan hem...

Bir Yaz Çelengi

Memleket meseleleri ve ciddi konularda sazı eline alan, bildiği ve bilmediği gibi çalan yıldız gazeteci, fenomen bilim adamı ve aktivist sosyal medya...

 Yaşamak Uğruna

Düşündün mü hiç bugüne kadar neler yaşadın ne acılar tattın, ne aşklar tükettin.? Bir yaşam mücadelesi başlattın.Sadece kazanmak uğruna.Kazandın belki ya da kazandığını...

Doğa Fotoğrafçılığı Günü ve Doğa Fotoğrafçılığı

Dünyamız o kadar güzel ki... Doğal güzellikler insanı büyülüyor. Doğaya hayranlık duymayan var mı? Bilmiyorum. 14 Haziran'da gerçekleştirdiğimiz "HiPP Fotoğraf Atölyesi"n de konumuz:...

popüler kategoriler

2 YORUMLAR

  1. 🙂
    Özdencim olması gereken oldu sadece
    Sen ben dile getirmezsek ne değişir ki…
    Önce kendimizi sonra evreni değiştireceğiz hep birlikte…
    Kocaman sevgiler
    YSM

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here

Son Yorumlar